1. Compromisso com a Privacidade

A CINOY Produtos Automotivos respeita e valoriza a privacidade dos usuários que acessam seu site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente quais dados são coletados, como são tratados, para quais finalidades são utilizados e quais são os direitos assegurados ao usuário, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Coleta de Dados

A coleta de informações em nosso site ocorre de duas formas:

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

• Informações enviadas pelo usuário por meio do formulário de contato, como: nome, e-mail, telefone e mensagem.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas analíticas.

• Esses dados não identificam o usuário individualmente, sendo utilizados de forma agregada e estatística para melhoria da experiência de navegação.

3. Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidades:

• Responder às solicitações enviadas por meio do formulário de contato;

• Melhorar o desempenho, conteúdo e funcionalidades do site;

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes digitais;

• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado expressamente pelo usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A CINOY Produtos Automotivos não comercializa, cede ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto em casos de:

• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

• Necessidade de repasse a parceiros ou prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do site, que atuam sob cláusulas de confidencialidade e segurança da informação.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies para:

• Lembrar preferências de navegação;

• Analisar métricas de acesso e desempenho;

• Proporcionar uma experiência mais personalizada ao usuário.
  O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que essa ação pode comprometer algumas funcionalidades.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais coletados são armazenados em ambiente seguro, com adoção de medidas técnicas e administrativas de proteção contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou divulgação indevida.

7. Direitos do Usuário

O usuário possui, nos termos da LGPD, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar os dados pessoais armazenados;

• Solicitar correção ou atualização de informações;

• Requerer a exclusão de seus dados pessoais, salvo em hipóteses de guarda obrigatória por lei;

• Revogar o consentimento previamente concedido.
  As solicitações podem ser realizadas por meio de nosso canal de contato oficial: sac@cinoy.com.br

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário, visando adequação a mudanças legislativas, regulatórias ou tecnológicas. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com indicação da última data de atualização.